syndrome-de-diogene-france

Professionnels de l’accompagnement : un partenaire fiable pour les logements insalubres et Diogène

Assistante sociale, CCAS, UDAF, mandataire judiciaire, tuteur ou curateur, bailleur social, syndic ou notaire : vous êtes souvent en première ligne face à un logement devenu impossible à vivre. Accumulation extrême liée au syndrome de Diogène, insalubrité, présence de nuisibles… La situation est délicate, humainement comme administrativement.

AMS Service SAS, basée à Nice, intervient partout en France, en priorité en Île-de-France et sur la Côte d’Azur, pour le débarras, le nettoyage et la désinfection de ces logements. Notre rôle : vous apporter une solution claire et rapide, tout en respectant pleinement la personne que vous accompagnez.

Intervention à partir de 980 €, selon volume, devis gratuit.

Appeler le 06 61 77 80 94Envoyer des photos sur WhatsAppDemander un devis

Ce que nous prenons en charge

  • Débarras de logements encombrés : tri, évacuation et gestion des déchets, y compris dans les situations d’accumulation liées au syndrome de Diogène.
  • Nettoyage approfondi de logements insalubres : remise en état sanitaire des pièces, sols, sanitaires et cuisine.
  • Désinfection et désodorisation : traitement des surfaces et des odeurs persistantes.
  • Logements infestés : prise en charge des logements touchés par les punaises de lit ou d’autres nuisibles, par une équipe certifiée Certibiocide.
  • Préparation du logement en vue d’un retour de l’occupant, d’une relocation, d’une vente ou d’une succession.

Un circuit simple pour les organismes

Nous savons que vos démarches obéissent à des règles précises. Nous nous adaptons à votre fonctionnement :

  • Devis établi au nom de l’organisme ou de la structure mandataire.
  • Bon de commande : nous intervenons sur la base de votre bon de commande lorsque votre procédure l’exige.
  • Facturation à un tiers : possible sur demande (organisme, mesure de protection, bailleur…).
  • Paiement à 30 jours : possible sur demande.

Un interlocuteur unique suit le dossier du premier contact jusqu’à la fin de l’intervention.

Délais : nous savons que certaines situations n’attendent pas

  • Devis sous 24h après réception des informations ou des photos.
  • Intervention rapide, planifiée selon vos contraintes et celles de la personne.
  • Urgences : en cas de risque sanitaire, de procédure en cours ou de sortie d’hospitalisation imminente, appelez-nous directement au 06 61 77 80 94.

Le respect de la personne accompagnée

Derrière chaque logement, il y a une histoire. Nos équipes interviennent sans jugement, avec bienveillance et patience.

  • Conservation des papiers et objets de valeur : documents administratifs, pièces d’identité, courriers, photos, bijoux ou argent retrouvés sont mis de côté et remis à la personne ou à son représentant.
  • Discrétion : véhicules banalisés, pour préserver la dignité de l’occupant vis-à-vis du voisinage.
  • Dialogue : lorsque la personne est présente, nous prenons le temps d’expliquer et de l’associer au tri dans la mesure du possible.

Certifications et traçabilité des déchets

  • Certification Certibiocide pour l’utilisation des produits de désinfection et le traitement des nuisibles.
  • Évacuation des déchets vers des filières adaptées, avec justificatifs de prise en charge remis sur demande, pour assurer la traçabilité auprès de votre organisme.

Le déroulé en 4 étapes

  1. Premier contact : vous nous décrivez la situation par téléphone ou nous envoyez des photos sur WhatsApp.
  2. Devis gratuit sous 24h : établi au nom de l’organisme, après visite si nécessaire.
  3. Intervention : débarras, nettoyage, désinfection, avec mise de côté des papiers et objets de valeur.
  4. Restitution : logement remis en état, objets conservés remis, justificatifs transmis à l’organisme.

Questions fréquentes

Je suis assistante sociale : puis-je vous solliciter pour une personne atteinte du syndrome de Diogène ?

Oui. Nous travaillons régulièrement avec les travailleurs sociaux. Vous pouvez nous contacter directement pour décrire la situation ; nous établissons un devis adapté et organisons l’intervention en lien avec vous et, si possible, avec la personne.

Un CCAS peut-il commander le nettoyage d’un logement insalubre ?

Oui. Le devis peut être établi au nom du CCAS et nous intervenons sur bon de commande si votre procédure le prévoit. La facturation à un tiers et le paiement à 30 jours sont possibles sur demande.

En tant que tuteur ou curateur, comment se passe un débarras ?

Nous établissons le devis à votre nom ou à celui de la mesure de protection. Pendant le débarras, papiers administratifs et objets de valeur sont conservés et vous sont remis.

Intervenez-vous dans les logements avec punaises de lit ou nuisibles ?

Oui. Notre équipe est certifiée Certibiocide et peut prendre en charge le traitement en complément du débarras et du nettoyage.

Dans quelles zones intervenez-vous ?

Partout en France, en priorité en Île-de-France et sur la Côte d’Azur.

Parlons de votre situation

Chaque dossier est unique. Décrivez-nous le logement, nous vous répondons rapidement.

Appeler le 06 61 77 80 94

Envoyer des photos sur WhatsApp

Demander un devis gratuit

Intervention à partir de 980 €, selon volume, devis gratuit.